1. Identidad y Domicilio del Responsable El responsable del tratamiento de sus datos personales es Casa Pachamamita, con domicilio en San Juan 19, Colonia Estrella, Estrella, 24185 Cdad. del Carmen, Camp.. Nos comprometemos a que su información personal esté protegida y sea tratada de forma confidencial.
2. Datos Personales que Recabamos Para ofrecerle nuestros servicios de yoga y gestión de membresías, recabamos los siguientes datos:
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Datos de identificación: Nombre completo.
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Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp).
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Datos de navegación: Dirección IP y cookies (para el funcionamiento del carrito de compras y la sesión de usuario).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos Sus datos serán utilizados para:
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Gestionar su registro de usuario y acceso a la plataforma.
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Procesar la compra de clases individuales y planes mensuales.
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Administrar su saldo de puntos para la reserva de clases.
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Enviarle confirmaciones de reserva y recordatorios de sus sesiones.
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Atender dudas y soporte técnico a través de WhatsApp.
4. Seguridad de los Datos Financieros (Pagos)
En Casa Pachamamita priorizamos su seguridad. Es importante que sepa que nosotros no almacenamos ni procesamos directamente los datos de su tarjeta de crédito o débito. Todos los pagos se realizan de forma encriptada a través de la plataforma Stripe, la cual cumple con los más altos estándares de seguridad internacional (PCI-DSS). Nosotros solo recibimos la confirmación del pago para liberar sus puntos o clases.
5. Transferencia de Datos Sus datos no serán vendidos ni compartidos con terceros ajenos al funcionamiento del servicio. Únicamente se comparten con proveedores necesarios para la operación del sitio (como el procesador de pagos Stripe y el servicio de hosting).
6. Derechos ARCO Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos o solicitar la eliminación de su cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro WhatsApp oficial.
7. Cambios en el Aviso de Privacidad Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a este aviso para adaptarlo a novedades legislativas o políticas internas. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.